オーダーフロー

ご注文について

  • ご注文は、メールまたはファックスでお願いします。
  • 在庫状況及び納期は、都度お問い合わせください。
  • 輸入商品のため、一時的に欠品する場合がございます。
  • 図面からのm²数積算は、案件によりロス率が異なるためお受けしておりません。
    お手数ですが、お使いになるm²数をお知らせください。5%程度の歩留を見込んでいただくことをおすすめします。

◎ 為替の変動や原材料の供給事情に変化が生じた場合、予告なく販売価格を調整させていただく場合がありますことをご容赦ください。

返品・クレームについて

  • 商品施工後に補修や張替を行った場合、弊社商品が直接の原因でない限り、費用を負担することはいたしかねます。
    また、梱包開封後の交換及び返品はお受けいたしかねます。
  • 木質建材の性質上、色柄の違いなどやむを得ないものは、クレーム対象外とさせていただきます。
    虫害は天災のため、クレーム対象外となりますので予めご了承ください。
  • 養生テープを床面に直接張ることは塗膜に傷がつく可能性がありますのでおやめください。このことによって商品に問題が生じた場合は、クレーム対象外とさせていただきます。
  • お客様都合による返品はお受けいたしかねますことをご了承ください。